En DBDtools, somos más que ingenieros, somos ciclistas apasionados comprometidos a revolucionar la experiencia de reparación de bicicletas. Fundada en 2021, nuestro viaje comenzó en 2020 cuando identificamos un vacío en el mercado de los soportes de reparación eléctricos. Como resultado, nos embarcamos en la misión de crear la solución más avanzada.
Nuestra misión es simple: proporcionar herramientas profesionales para mecánicos de bicicletas profesionales. Como ingenieros mecánicos, los tres fundadores -Aleksander, Samo y Jan- aportan una gran experiencia. Aleksander, que fue propietario de un taller de bicicletas, concibió la idea de los soportes de reparación eléctricos. Juntos, nos dedicamos a ofrecer herramientas que resistan el paso del tiempo, garantizando la fiabilidad y respondiendo a las auténticas necesidades de los mecánicos. Nuestro eslogan resume nuestro compromiso: Elevating Bike Repair.
Desde el corazón de Eslovenia, nuestros productos se ensamblan meticulosamente. La mayoría de los materiales son de origen local. Equipados con máquinas CNC, nos enorgullecemos de fabricar componentes clave, como el mecanismo de rotación para la sujeción, así como otras piezas. Esto no sólo garantiza una fiabilidad excepcional, sino que también asegura un estricto control de calidad y el aspecto premium de nuestros stands.
En nuestro primer año, nos centramos en el mercado nacional de Eslovenia. En el segundo, nos expandimos por Europa y Australia. De cara a 2024, estamos deseando presentar productos revolucionarios que reconfigurarán el panorama de la reparación de bicicletas.
En DBDtools, el cliente es el rey. Antes de lanzar al mercado cualquier producto, lo sometemos a rigurosas pruebas con mecánicos para garantizar que cumple las normas más exigentes. Nuestro compromiso se extiende más allá del proceso de compra: ofrecemos orientación, piezas de repuesto y un apoyo inquebrantable.
Aunque seguimos siendo una empresa boutique innovadora, nuestra visión se mantiene firme. A medida que crecemos, nos comprometemos a mantener la misma atención al detalle y el excepcional servicio al cliente que definen a DBDtools.
¿Por qué trabajar con nosotros?
El cliente es lo primero
La mayoría de nuestros productos y tecnologías se han desarrollado en estrecha colaboración con ustedes, los mecánicos de bicicletas. Escuchamos sus peticiones y nos apresuramos a ponerlas en práctica.
Propiedad de los empleados
Nosotros tenemos el control. Nuestra marca es 100% propiedad de los empleados y estamos protegidos frente a adquisiciones externas. Confiamos en nuestra propia gente, en sus habilidades, energía y compromiso. Somos independientes y queremos seguir siéndolo. Puede confiar en nosotros.
Fabricado en la UE
Toda nuestra cartera de productos se diseña y fabrica en el corazón de la Unión Europea, en nuestra sede de Eslovenia. Toda la fabricación se controla cuidadosamente de acuerdo con las normas de calidad más exigentes.
Garantía
Creemos en la calidad de nuestros productos. DBDtools ofrece 2 años de garantía en todos nuestros productos. De este modo, su inversión estará protegida durante años.
Autofinanciación
DBDtools está totalmente autofinanciada por sus propietarios. La mayor parte de nuestro margen bruto anual se reinvierte en investigación y desarrollo de nuevos productos y capacidades de fabricación.
Asistencia gratuita
Ofrecemos asistencia mundial y local gratuita. No hay contratos de asistencia. Si tiene algún problema, póngase en contacto con nosotros y nuestro personal se ocupará de usted.
Gracias por acompañarnos en este viaje. Juntos, no solo reparamos bicicletas, sino que mejoramos la experiencia.
